Häufige Fragen

Wie komme ich vom Hafen zum Haus Sylvia?

Sie laufen Richtung Dorf, gehen beim Haus zur Post die Straße hoch, vor der Inselglocke halten Sie sich rechts, hinter dem Restaurant Primavera sehen Sie schon die Schatzinsel mit dem Haus Sylvia. (Fußmarsch ca. 10 Minuten)

Wie buche ich Gästebeitrag und Strandkorb?

Der Gästebeitrag wird ganzjährig erhoben. Für Hunde zahlen Sie eine Aufenthaltsabgabe. Sie haben die Möglichkeit, sich online die Kurtaxkarte und den Strandkorb zu bestellen, zu bezahlen und auszudrucken. Mehr Infos dazu auf der Baltrum-Seite unter www.baltrum.de. Eine Kontrolle der Kurkarte findet bei Abreise von Baltrum statt. Eine Abreise ohne bezahlte Kurkarte ist nicht möglich.

Wie weit ist der Strand entfernt?

In nur rund 5 Minuten sind Sie am feinen Baltrumer Sandstrand.

Werden Handtücher und Bettwäsche gestellt?

Ja, alle Betten sind bezogen und es stehen genügend Handtücher zur Verfügung.

Kann ich bei Ihnen Wäsche waschen?

Wir bieten Ihnen einen Wäscheservice. Sie geben uns die Wäsche und wir kümmern und um alles.

Wie funktioniert die Bezahlung der Unterkunft?

Überweisen Sie bitte bis zwei Wochen vor Urlaubsantritt den gesamten Reisepreis. Bei kurzfristigen Buchungen ist Barzahlung vor Ort möglich, oder Kartenzahlung mit einer deutschen Girocard. Vielen Dank!

Ist Rauchen in den Wohnungen erlaubt?

Alle Wohnungen sind Nichtraucher-Wohnungen!

Gibt es Stornokosten?

In Anlehnung an die allg. Geschäftsbedingungen der DeHoGa (§§ 145-151, 631, 675-676 BGB) können im Falle einer Stornierung als ersparte Eigenkosten bei einer Ferienwohnung 5 % des Preises in Ansatz gebracht werden. 95 % müssen daher von dem Gast oder der entsprechenden Reiserücktrittsversicherung an den Vermieter entrichtet werden.

Gibt es WLAN?

Im gesamten Haus steht Ihnen W-Lan kostenlos zur Verfügung

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Wir vermieten auch mit Hund! Dafür berechnen wir 10 Euro pro Tag.

Gibt es Abstellplätze für Kinderwagen?

Kinderwagen für Kleinkinder können im Flur untergestellt werden. Roller, Fahrräder, Bollerwagen, Fahrradanhänger und jegliche andere Fahrzeuge müssen draußen hinter dem Haus parken. Es gibt keine Unterstellmöglichkeit!

Wo finde ich Informationen zu aktuellen Veranstaltungen?

Solche Infos finden Sie entweder hier oder in der Baltrum App, welche Sie für Android im Google PlayStore und für iOS im Apple AppStore herunterladen können.

Welche Restaurants und Geschäfte gibt es in der Nähe?

Alle Restaurants und Geschäfte der Insel sind im Branchenbuch gelistet und zusätzlich auch in der Baltrum App, welche Sie für Android im Google PlayStore und für iOS im Apple AppStore herunterladen können.